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ZS-4304(专业型)
系统基本功能: 
  •  支持Windows 98/NT/2000/XP/2003操作环境。
  •  PCI加厚接口,单机最大10块卡,实现40路同时录音,性能稳定。
  •  板卡体积小,软件AGC功能,音质好,节约大量硬盘空间。
  •  3个抗雷保护,达到电信终端级标准。
  •  板卡带数字万用表功能,可自动测量线路电压。
  • “来电王”技术,来电号码采集精确率全国领先。
  •  4308/4316板卡可同机安装使用,实现24路同时录音。
  •  支持网络实时监听每一条线路的通话内容。
  •  支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。
  •  可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询
     及添加通话备注。
  •  可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。
  •  系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。
  •  系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。
  •  录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
  •  用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打8888,169,163上网,
     录音系统不启动录音)。
  •  系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
  •  支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理
     员使用最高级的密码外,还有用户密码、录音文档  查询密 码等多种保护措施。
  •  线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
  •  当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。
 系统特点:
  •  安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。
  •  8倍硬件压缩存储文件,支持WAV文件存储格式。
  •  支持网络查询、放音,监听。
  •  系统自带媒体播放器,可直接查听放音。
  •  独创的交换机录音技术,与电话交换机计费系统配用可实现录到分机,节约硬件成本。也可实现直线录音计费。
  •  可设置某分机是否录音,查询可到分机,用户名,部门。
  •  系统默认多种语言简/繁/英/UAE等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。
  •  支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息。每个座席可
     输入客服记录,方便查询。
 硬件环境要求:                                                   
  •  建议电脑CPU:   P4  3.0 以上
  •  建议内存:512MB 以上
  •  建议硬盘:40GB硬盘容量以上
  •  硬盘是录音系统的关键部件,建议40G以上,不同录音卡提供以下不同录音压缩。

 

不压缩
2倍压缩
5倍压缩
8倍压缩
PCM
ADPCM
GSM
G.729
35小时/G
70小时/G
175小时/G
280小时/G

 

  4204板卡技术参数:                                         
板卡尺寸: 
125mm(长) * 86mm(宽)
板卡重量:   
约112g
通道数:
4个通道数
压缩倍数:   
8倍压缩
单机最大容量:
10片
最大消耗功率:
5W
工作温度: 
0℃-50℃
信噪比:     
≥30dB
湿度:      
10%-80%
储存温度:   
-20℃-80℃
频率响应:   
300-3400Hz(±3dB)
输入阻抗:   
>1000Ω
时钟与数据恢复:
符合CCITT Rec.G.823-1998
片上缓存:    
2K Byte
呼叫监测:   
信号音、语音、极性反转
录放音失真度:
≤2%
接口方式: 
RJ11
线路编码方式:  
HDB3 /AMI
语音编码格式:   
PCM A law@64Kbps, SPEEX@8Kbps
交换功能:   
256通道直接交换
数据速率:  
64KBPS、32KBPS、16KBPS
语音文件:   
WAV, VD8,AGC
DTMF码:    
0~9、*、#、A、B、C、D
主叫号码:   
BEL202, DTMF
抖动容限:    符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988
Phone模式判断电压标准70-100V(振铃)  20-48V(空闲)  5-17V(摘机) 3.2V(断电)
广州帝视尼电子科技有限公司
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